Preguntas frecuentes
Sobre Altho Carga
¿Tengo que instalar algo?
No. Altho Carga funciona en el navegador, tanto en el ordenador como en el móvil. Crea tu cuenta y empieza a trabajar.
¿Puedo importar mis datos desde Excel?
Sí. Puedes importar clientes, transportistas, conductores, vehículos y lugares frecuentes de carga y descarga para empezar a trabajar sin introducirlos uno a uno.
¿Qué pasa si supero el límite de mi plan?
Podrás seguir generando tus DeCA. No cobramos el exceso aparte. Contacta con nosotros y te ayudaremos rápidamente a encontrar una solución que encaje con lo que necesitas.
Sobre el DeCA
¿Qué es el DeCA?
El documento electrónico de control administrativo. Sustituye al documento de control en papel que ya se exigía desde 2013 e identifica a quién contrata el porte, a quién lo hace y qué se transporta.
¿Desde cuándo es obligatorio?
Desde el 5 de octubre de 2026 para el transporte público de mercancías por carretera.
¿Quién tiene que hacerlo?
El cargador contractual (quien contrata directamente con el transportista) y el transportista efectivo (quien hace el porte). Basta con que uno lo genere, pero los dos responden.
¿Y si muevo mi propia mercancía con mis camiones?
Entonces no es transporte público y no hace falta DeCA.
¿Qué multa hay si no se hace?
De 401 a 600 € por porte.